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小区内垃圾遍地、管道失修,物业不作为,业主该怎么维权?

2020-8-2 11:29     发布者: 青岛精选 评论 0 查看 356
当前,小区物业管理越来越受到业主们重视。原因很简单,大部分人每天有一半左右时间都在小区或者家里度过,小区环境好坏关系到业主们的幸福指数。有时候物业公司忽视了在管理过程中的投入,导致对业主服务质量大打折 ...

当前,小区物业管理越来越受到业主们重视。原因很简单,大部分人每天有一半左右时间都在小区或者家里度过,小区环境好坏关系到业主们的幸福指数。

有时候物业公司忽视了在管理过程中的投入,导致对业主服务质量大打折扣,甚至给业主生命财产带来安全隐患。

那么我们对于一些不好的物业公司,是不是就没有办法了呢?我们又有什么办法来应对呢?

早在此前根据国家2018年3月19日修正版《物业管理条例》规定,小区业主享受以下4项权利:

①投票权

业主可提议召开业主大会,并对物业管理中的有关事项提出建议,以及制定和修改管理规定,甚至参与业主大会,行使投票权,通过全体业主投票表决,可以决定物业公司的去留。

②选举权

业主有权利选择能代替自己发生的业委会代表,维护广大业主的合法权利。从这点来看,业主是一个小区的主人,业主有权利通过向业委会反映,解决物业中存在的所有问题,如有诉求,也可通过业委会解决。

③监督权

业主有监督业委会和监督物业公司的权利,物业是否履行了物业服务的合同,小区卫生是否到位,安保是否放心,收费是否合理,物业公司的员工,业主同样有监督的权力。

④知情权

小区共用的车位,公共设施,以及相关费用,维修基金业主都享有知情权,小区各项收费不合理,业主有权利追踪资金的去向,对于小区的费用支出物业有没有公示,这些业主都有知情权。

物业因服务问题与业主发生纠纷,首先业主第一时间要求物业公司整改或协商解决其次业主有权利联合业委会向物业公司施压,并向所在地街道办居委会举报,投诉;最后物业公司如果拒不整改,可联合业委会召开业主大会,投票表决更换物业公司。物业管理这一个行业,门槛较低,各类公司鱼龙混杂,有必要对其进行相应的规范,毕竟物业与广大居民的生活息息相关。

无论是物业公司还是小区业主,都应当增强法治思维能力,养成遇事找法、经营依法、化解矛盾靠法的习惯,遵守合同约定和道德规范。

看了这么多,相信大家对物业方面的管理,应该有所了解,如果你还想了解其他方面的法律、社会常识,推荐你看这两本书。

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